В перечень государственных услуг, подать заявление на получение которых возможно через портал Госуслуги.ру, входят услуги для граждан, имеющих детей, услуги по оформлению удостоверений, дающих право на меры социальной поддержки, по компенсации расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг и другие.
Подача заявлений в электронном виде становится все более популярной среди населения Челябинской области. Так в 2016 году за государственной услугой «Предоставление гражданам субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» через портал Госуслуги.ру обратилось более 14000 человек. Пользуются большим спросом услуги по назначению и выплате пособий на ребенка, предоставлению путевок в загородные стационарные оздоровительные лагеря детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, присвоению звания и выдаче удостоверения «Ветеран труда» и многие другие.